VERSAND

Versand

Achten Sie bei der Angabe Ihrer Versandangaben bitte auf Aktualität und Richtigkeit. Wir haften nicht für verlorengegangene Sendungen aufgrund unrichtiger Adressangaben. Sämtliche Bestellungen erhalten eine Trackingnummer, anhand derer der Versandstatus über die Website der DHL, www.dhl.com, abgefragt werden kann. Je nach Bestimmungsort beträgt die Lieferzeit 2-8 Werktage. Vor 13:00 Uhr Ortszeit eingehende Bestellungen werden am selben Werktag verarbeitet. Bestellungen, die freitags oder am Wochenende eingehen, werden am folgenden Werktag verarbeitet (i.d.R. Montag). An einigen Bestimmungsorten kann es aufgrund von wirtschaftlichen, politischen oder witterungsabhängigen Umständen zu Lieferverzögerungen kommen. Bitte informieren Sie sich vor Ihrer Bestellung bei den vor Ort zuständigen Behörden (z. B. führte der vergangene Winter in den USA aufgrund von Schnee und Blizzards zu einer Lieferzeit von 6 Wochen, anstatt der normalen 8 Tage).

Einfuhrzölle und -steuern

Zölle, Steuern und Gebühren für die Einfuhr sind in den Kaufpreisen oder Versandkosten nicht enthalten. Diese Kosten gehen zulasten des Käufers. Bitte informieren Sie sich vor dem Kauf bei der Zollbehörde Ihres Landes über die zu erwartende Höhe der Abgaben. Normalerweise werden diese Gebühren vom Versandunternehmen erhoben oder sind bei Abholung der Sendung fällig. Sie sind nicht mit den Gebühren für den internationalen Versand zu verwechseln. Wir weisen keine Waren unter Wert oder als „Geschenk“ aus – die Vorschriften der USA oder anderer Staaten verbieten dies.

Verfolgung und Empfang der Sendung

Sie erhalten eine Trackingnummer per E-Mail. Bitte behalten Sie den Status Ihrer Sendung im Auge. Die URL für die Sendungsverfolgung ist www.dhl.com. Nicht wir tragen die Verantwortung für den Empfang Ihrer Bestellung, sondern Sie. Stellen Sie sicher, dass Ihre angegebene Lieferadresse gültig und aktuell ist. Alle Pakete bedürfen einer Empfangsbestätigung. Anfragen ohne Empfangsbestätigung können nicht akzeptiert werden. Es handelt sich um Gegenstände mit einem beträchtlichen Wert und wir müssen sicherstellen, dass Sie Ihre Bestellung zeitgerecht empfangen. Das regelmäßige Nachschauen im Briefkasten liegt in Ihrer Verantwortung.